2023 年 7 月 26 日，资讯通信媒体发展局 （IMDA） 向经销商发出信函，相关要求日下：

• 自 2023 年 11 月 1 日起停止仅支持 3G 的移动终端和不支持 VoLTE 的移动电话设备注册；
• 自 2024 年 2 月 1 日起，将不再允许销售仅支持 3G 的移动终端和不支持 VoLTE 功能的移动/智能手机。之前已在 IMDA 注册此类移动终端和手机的经销商/设备供应商应停止所有此类移动终端和手机的销售；
• 只有获得 IMDA 经销商（个人）许可证的经销商/设备供应商才可以进口或出售未注册的 3G 移动终端和不支持 VoLTE 的移动/智能手机，以供出口和/或仅在海外使用。 在这种情况下，IMDA 与销售非注册电信设备相关的许可条件将适用。

上述措施将在2024年7月31日起逐步淘汰3G网络时，尽量减少新加坡仍在使用3G移动终端的终端用户数量，避免给终端用户带来不便。

对于购买4G或5G手机/智能手机的客户，还建议经销商/设备供应商确保启用LTE语音（VoLTE），或协助客户在新手机/智能手机上启用VoLTE，并鼓励他们 测试通话，确保可以通过VoLTE进行语音通话。 随着3G网络的停用，紧急服务等语音呼叫服务只能通过VoLTE进行。 如果询问是否需要启用 VoLTE，经销商/设备供应商应解释，鉴于 3G 网络已停止使用，需要进行 VoLTE 设置才能拨打/接听语音电话。

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