2019年6月7日,欧盟发布了(EU) 2019/882指令,也即European Accessibility Act(EAA,欧洲无障碍法案)。该指令补充了欧洲网页可访问性指令(EU) 2016/2102(Web Accessibility Directive)。Accessibility 指的是产品、服务或环境等的设计应允许残疾人也能够直接或间接(在他人一定程度辅助的情况下)同等使用。
适用的产品及服务:
EAA 所涵盖的具体产品请访问欧盟指令(EU) 2019/882 第一章Article 2 Scope(下文用“相关产品和服务”指代)。具体应符合的“Accessibility“要求在指令(EU) 2019/882 ANNEX 1 中详述。部分示例产品包括:
- 计算机和操作系统
- 自动取款机、售票机和登记机
- 智能手机
- 与数字电视服务有关的电视设备
- 电话服务及相关设备
- 获得电视广播等视听媒体服务
- 航空、公共汽车、铁路和水上客运相关服务
- 银行服务
- 电子书
- 电子商务
执行时间及过渡期:
根据指令EU2019/882 规定,2025年6月28日之后进入欧盟市场的各种相关产品和服务,特别是数字技术,必须让残疾人和老年人可以无障碍使用。这一目标是使无障碍标准化,确保更容易使用相关服务和产品。在2025年6月28日之前已经进入市场的产品或已经提供的服务,可以在合同有效期内继续使用,但最长不超过5年过渡期。即,到2030年6月28日,EEA必须全面适用于所有在欧盟市场上提供的相关产品或服务,包括2025年6月28日之前已经上市的产品和服务。
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